化妝品產(chǎn)品主要分為皮膚護(hù)理、頭發(fā)護(hù)理、美容化妝、香氛香水及其他五大類，產(chǎn)品種類繁多，化妝品行業(yè)是需求多樣化、產(chǎn)品品類和消費(fèi)人群細(xì)分度較高的行業(yè)。國內(nèi)化妝品行業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，市場規(guī)模保持穩(wěn)定增長，自2013年以來位居全球第二大化妝品消費(fèi)市場。

隨著居民收入的增長、城鎮(zhèn)化率的提升、化妝品消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，化妝品日益成為廣大消費(fèi)者的剛性需求。2015年至2019年，我國化妝品類零售總額規(guī)模自2049億元增長至2992億元，年平均復(fù)合增長率達(dá)到9.9%，顯著高于其他化妝品消費(fèi)大國。2020年1-8月中國化妝品零售總額1996億元，同比增長3.2%。疫情影響下，我國化妝品零售保持增長，預(yù)計(jì)在年底的“雙十一”和“雙十二”的電商購物節(jié)的推動(dòng)下，我國化妝品增長率進(jìn)一步提升。

數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局、中商產(chǎn)業(yè)研究院

近年來，在消費(fèi)升級趨勢和中產(chǎn)階級擴(kuò)容的帶動(dòng)下，消費(fèi)者自我投資消費(fèi)和外在形象提升的需求有所增長，對化妝品產(chǎn)品品質(zhì)、功效的要求持續(xù)提高，中高端化妝品、彩妝呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，高端化妝品市場規(guī)模增速持續(xù)高于大眾化妝品，帶動(dòng)整體化妝品市場規(guī)模增速回升。

市場供求狀況

1、市場需求特點(diǎn)

化妝品網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)直接面向廣大終端消費(fèi)者，消費(fèi)者的購買力和產(chǎn)品偏好對本行業(yè)公司的經(jīng)營具有直接的影響。消費(fèi)者對某一化妝品品牌認(rèn)可和信賴后，將持續(xù)購買該品牌產(chǎn)品，用戶忠誠度很高；同時(shí)，消費(fèi)者收入水平每提高一定程度，消費(fèi)者對化妝品的品牌層級和產(chǎn)品效果要求會相應(yīng)提高，從而增加在化妝品上的消費(fèi)投入。另外，網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)商通過富有創(chuàng)意的營銷策劃活動(dòng)和打折促銷產(chǎn)品，往往能有效地挖掘消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，創(chuàng)造新增需求。近年來，隨著居民收入水平的提高、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，以及國家不斷出臺各項(xiàng)政策刺激內(nèi)需，提升現(xiàn)代化物流配送效率，化妝品市場規(guī)模迎來較快增長，預(yù)計(jì)未來需求將會不斷增加。

2、市場供給狀況

目前，化妝品線上供應(yīng)商主要包括在電商平臺開設(shè)旗艦店的B端和C端銷售商、綜合型和垂直型B2C平臺自營、品牌官網(wǎng)商城、線下專營店的線上品牌集合店以及團(tuán)購平臺、跨境電商平臺等。其中C端銷售商占比在逐漸下降，品牌方越來越多地對旗艦店的B端銷售商和電商自營平臺直接授權(quán)，品牌產(chǎn)品供應(yīng)趨向集中。同時(shí)，傳統(tǒng)線下百貨、商超、連鎖專營店通過自建網(wǎng)購商城或入駐電商平臺拓展線上業(yè)務(wù)板塊，市場供給將更加充分。目前，專注于化妝品電商零售且規(guī)模較大的企業(yè)相對較少，這部分領(lǐng)先企業(yè)將在未來市場供給中占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，擁有更大的市場份額。

未來發(fā)展趨勢

1、化妝品零售線上滲透率不斷提升

化妝品互聯(lián)網(wǎng)零售市場規(guī)模持續(xù)增長近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)零售的發(fā)展成熟和消費(fèi)者主力群體消費(fèi)習(xí)慣改變，品牌方觸網(wǎng)意愿增強(qiáng)，化妝品線上渠道交易規(guī)模迅速提升，遠(yuǎn)超百貨、商超、專營店等線下渠道。2017年美妝與個(gè)人護(hù)理電商渠道交易規(guī)模已達(dá)到842.53億元，自2012年以來渠道占比由10.2%增長至23.3%，電商渠道替代效應(yīng)明顯。根據(jù)CBNData、天貓美妝發(fā)布的《2017中國美妝個(gè)護(hù)消費(fèi)趨勢報(bào)告》，美妝網(wǎng)絡(luò)交易額占化妝品行業(yè)總體零售規(guī)模的比重逐年增加，美妝行業(yè)線上增速是線下增速的11倍。從互聯(lián)網(wǎng)零售的細(xì)分行業(yè)來看，化妝品、小家電、母嬰等類目產(chǎn)品因體積、單價(jià)、服務(wù)體驗(yàn)、配送效率等原因，較為適合電商運(yùn)營。受益于電商渠道門檻低于線下，營銷推廣和銷售轉(zhuǎn)化方式多樣，影視綜藝植入、粉絲效應(yīng)、KOL推薦等方式可迅速聚集流量并推動(dòng)轉(zhuǎn)化，且能夠通過數(shù)據(jù)分析了解消費(fèi)者需求并優(yōu)化上游產(chǎn)品設(shè)計(jì)及銷售策略，化妝品零售的線上滲透有望進(jìn)一步提高，電商銷售渠道占比將持續(xù)上升，并孵化更多品牌以適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化的細(xì)分市場需求。

2、化妝品B2C市場規(guī)模快速增長

隨著大型電商平臺運(yùn)營規(guī)范性日益增強(qiáng)及消費(fèi)者對于產(chǎn)品品質(zhì)、消費(fèi)體驗(yàn)的訴求日益強(qiáng)烈，為了更好地保障產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平，品牌方將大型B2C電商平臺作為線上滲透的主要渠道，并與有實(shí)力的第三方網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)商合作，在B2C平臺開設(shè)品牌官方旗艦店，為終端消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。近年來，化妝品B2C市場規(guī)模和品牌授權(quán)規(guī)?？焖僭鲩L。同時(shí)，化妝品B2C電商平臺呈現(xiàn)較高的市場集中度，天貓美妝平臺市場份額領(lǐng)先。